Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank Hamburg Reeperbahn verpflichtet sich, allen Gästen eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass Glücksspiel sowohl unterhaltsam als auch potenziell problematisch sein kann, und wir möchten sicherstellen, dass jeder, der unser Casino besucht, eine positive Erfahrung hat.

Um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu fördern, haben wir mehrere Maßnahmen umgesetzt:

1. 24/7 Unterstützung: Unser Personal steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Spielern, die Unterstützung benötigen, zu helfen.
2. OASIS-Integration: Wir nutzen das OASIS-Selbstsperrensystem, um sicherzustellen, dass Personen, die sich selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen haben, keinen Zugang zu unseren Räumlichkeiten erhalten.
3. Schulung des Personals: Unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zu verantwortungsvollem Spielen, einschließlich der Identifizierung und Unterstützung von Spielern, die möglicherweise gefährdet sind, problematisches Glücksspiel zu entwickeln.

Wir ermutigen auch alle unsere Gäste, verantwortungsvolles Spielen zu praktizieren, indem sie sich selbst Grenzen setzen, wie zum Beispiel:

1. Budgets festlegen: Bestimmen Sie, wie viel Sie bereit sind, für Glücksspielaktivitäten auszugeben, und halten Sie sich daran.
2. Pause machen: Machen Sie regelmäßige Pausen vom Glücksspiel, um sich Zeit zum Entspannen und Auftanken zu geben.
3. Hilfe suchen: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen.

Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen verfügbar, um Spieler zu unterstützen, die möglicherweise Probleme mit ihren Spielgewohnheiten haben:

1. Spielgrenzen: Wir können Grenzen für den Betrag festlegen, den Sie ausgeben, oder die Häufigkeit Ihrer Besuche.
2. Ausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, können wir Sie für einen bestimmten Zeitraum von unseren Räumlichkeiten ausschließen.
3. Selbstsperre: Sie können sich auch entscheiden, sich über das OASIS-System von allen deutschen Casinos selbst auszuschließen.

Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten, und wir möchten Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.

Bitte beachten Sie, dass wir zwar bestrebt sind, ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten, wir jedoch nicht garantieren können, dass jeder in der Lage sein wird, seine Spielgewohnheiten zu kontrollieren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie zusätzliche Unterstützung oder Beratung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Indem Sie verantwortungsvolles Spielen praktizieren und die verfügbaren Werkzeuge und Ressourcen nutzen, können Sie die Annehmlichkeiten unseres Casinos auf sichere und angenehme Weise genießen.